1.全面开展人伤案件的定损、探视、复勘、调查等工作,深入分析案件情况,制定科学合理的人伤调解方案,并撰写详细、准确的调查报告,完成医疗理赔案件的初步核定。
2.负责客户告知工作,及时、准确地向客户传达理赔相关信息;热情受理客户咨询,耐心解答疑问;积极开展现场调解,妥善处理矛盾纠纷;适时介入评残评定工作,保障理赔流程的顺利推进。
3.严格审核客户索赔资料,确保人伤损失核定的及时性和准确性,维护公司与客户的合法权益。
1.本科及以上学历,医学相关专业,具备扎实的专业知识。
2.具有 1 - 3 年人伤理赔或相关工作经验,熟悉保险理赔流程及相关法律法规者优先。
3.具备优秀的沟通协调能力,能够与客户、医院、鉴定机构等多方进行有效沟通;拥有较强的分析判断能力,可快速处理复杂案件;同时具备良好的文字撰写能力,保证报告及方案的质量。
4.工作认真负责,具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
1.具有竞争力的薪资,月薪 3000 - 10000 元,具体根据个人能力和工作经验面议。
2.完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。
3.丰富的培训与晋升机会,公司提供系统的入职培训和在职提升培训,表现优秀者可优先获得晋升机会,晋升通道广阔。