职位描述:
岗位职责:
1、负责公建类项目全周期管理,制定精细化物业服务标准及执行方案。
2、统筹保洁、会务、水电、绿化等团队分工,落实项目人员做好各岗位工作。定期召开工作例会,布置工作任务,协调员工关系,组织员工培训等。
3、每日跟踪巡查现场,确保服务响应时效与质量,把控项目整体品质。
4、建立并维护良好的业主关系,定期收集甲方意见和建议,优化服务流程,提升甲方满意度及口碑。
5、负责处理客诉及突发事件,维护项目稳定运营。
6、监控项目成本(能耗、外包服务等),实现年度成本节约目标。
职位要求:
1、年龄在45周岁及以下,大专及以上学历。
2、有5年以上物业管理相关工作经验,其中至少2年担任项目经理职务。持有物业管理师等相关职业资格证书者优先。
3、熟练掌握word、excel等办公软件,有基本的文字功底和运算能力。
4、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、团队领导能力和问题解决能力。
简历投递地址:https://www.nprc.net/job/11897.html