1. 负责商户的日常客情维护，及时响应并解决商户运营问题（如接单异常等2. 引导新商户加入平台（参与平台营销活动，提升订单量及复购率）3. 帮助商户经营数据（如流水、客单价），帮助商户提升线上运营效率。
