中专以上学历(市场营销/工商管理/文秘等专业优先),有1年以上销售支持、客服或相关工作经验。
具有ERP或CRM系统操作经验者优先(如用友、管家婆、固美特等)、能熟练使用Excel、Word、PPT。
沟通能力:普通话流利,能高效对接销售、财务、仓储等部门。
岗位职责:
1、订单处理:接收销售订单,核对信息、录入系统。
2、数据维护:更新客户档案、销售台账,生成周/月报表。
3、跨部门协调:与生产、物流、财务协作,跟踪订单执行进度。
4、客户服务:解答客户基础咨询(如价格、库存、交货期)。