职位描述：
1、订单全流程跟进：负责接收客户订单，将订单信息录入公司系统(如ERP)，并全程跟踪从生产，质量控制到出货，物流安排的每一个环节，确保按时交付。
2、客户沟通与维护：作为公司与日本客户之间的主要联络人，通过邮件，电话或社交软件进行日常沟通，及时回复客户咨询，处理客户提出的各种问题和投诉，维护良好的客户关系。
3、生产进度协调：与国内工厂或供应商保持紧密联系，每日跟进生产进度，协调解决生产过程中出现的异常情况(如延期，质量问题)，并及时向客户反馈。
4、商务文件处理：翻译各类商务文件，包括合同，邮件，报价单，发票，装箱单等，确保信息传递的准确性和专业性。
5、报价与样品管理：协助业务人员根据客户需求制作报价单，处理客户样品请求，跟进样品的制作，确认和寄送流程。
6、单证与物流安排：负责整理和准备出口所需的各类单证(如提单，报关单)，与货代沟通订舱，报关等物流事宜。
7、辅助性工作：部分岗位还需协助进行市场信息收集，客户开发，回款跟踪，接待来访客户等工作。
简历投递地址：https://www.nprc.net/job/12097.html
