职位描述:
工作职责:
1.热情迎宾:引导顾客入座,介绍特色菜品与优惠,解答用餐咨询
2.精准点单:记录顾客需求(口味 / 特殊要求),熟练操作点餐系统,同步订单至后厨
3.餐中服务:及时添水、清理桌面,跟进出餐进度,处理简单客诉与临时需求
4.清洁收尾:顾客离店后整理餐桌、餐具,维护前厅公共区域卫生
5.客情维护:收集顾客反馈,为熟客提供个性化服务,维护餐厅口碑
6.协作配合:配合后厨 / 收银台工作,管理前厅物资,遵守门店规章
简历投递地址:https://www.nprc.net/job/11787.html