职位描述：
1、负责患者电话、在线咨询的接听与回复，耐心解答就医相关问题。
2、协助患者完成预约挂号、就诊时间调整及信息登记工作。
3、引导患者了解医院科室、医生信息及诊疗流程，提供就医指引。
4、收集患者反馈与建议，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
5、维护客户关系，进行术后回访，提升患者满意度。
6、完成上级交办的其他客服相关工作。
简历投递地址：https://www.nprc.net/job/11306.html
南平市
就业创业服务：18159960123 19905095600 招聘服务电话：18950696399
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